Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

cs concept GmbH
Prüfeninger Schloßstraße 2a
93051 Regensburg
Deutschland

Telefon: 0941 92049-0
E-Mail: info@planraum.ai

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb von PLANRAUM.AI, zur Durchführung der Registrierung und Benutzerverwaltung, zur Kommunikation mit Nutzern oder aufgrund einer Einwilligung bzw. einer gesetzlichen Erlaubnis erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO als Rechtsgrundlagen in Betracht.

3. Hosting

PLANRAUM.AI wird technisch gehostet durch:

CSA IT-Systemhaus GmbH & Co. KG
Prüfeninger Schloßstraße 2a
93051 Regensburg
Deutschland

Beim Aufruf einer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer-Informationen sowie Status- und Fehlerdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr von Störungen und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineangebots.

Die konkrete Ausgestaltung und Speicherdauer der Server-Protokolldaten richtet sich nach der technischen Konfiguration des Hostinganbieters.

4. Benutzerkonto und Registrierung

Bestimmte Inhalte, Videos und Downloads von PLANRAUM.AI stehen nur registrierten Nutzern zur Verfügung.

Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir insbesondere:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Benutzername und Zugangsdaten
  • gegebenenfalls freiwillig angegebene Unternehmens-/Büroangaben
  • gegebenenfalls freiwillig angegebene Telefonnummer
  • technische Daten, die zur Einrichtung und Verwaltung des Benutzerkontos erforderlich sind.

Die Registrierung und Benutzerverwaltung erfolgt innerhalb unserer WordPress-Installation bzw. über die eingesetzte Mitgliedschaftsfunktion.

Die Datenverarbeitung dient der Einrichtung, Bereitstellung, Verwaltung und Absicherung des Benutzerkontos sowie der Freischaltung geschützter Inhalte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die E-Mail-Adresse kann im Rahmen der Registrierung durch eine Bestätigungsnachricht verifiziert werden.

Wir können außerdem dokumentieren, wann und welcher Version unserer Nutzungsbedingungen ein Nutzer zugestimmt hat, soweit dies technisch umgesetzt ist. Die Verarbeitung dient insbesondere dem Nachweis der vereinbarten Nutzungsbedingungen.

5. Benutzerkonto und Löschung

Nutzer können ihr kostenloses Benutzerkonto grundsätzlich jederzeit beenden bzw. dessen Löschung verlangen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

Für inaktive kostenlose Benutzerkonten ist vorgesehen, diese grundsätzlich nach 24 Monaten ohne Anmeldung zu löschen. Soweit technisch umgesetzt, informieren wir den Nutzer vor einer automatischen Löschung und ermöglichen eine Reaktivierung.

Bei Löschung eines Benutzerkontos werden damit verbundene Daten grundsätzlich ebenfalls gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen eine weitere Speicherung erfordern.

6. Login und technisch erforderliche Cookies

Für die Anmeldung und Verwaltung von Benutzerkonten setzt WordPress technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien ein. Diese dienen insbesondere dazu, angemeldete Nutzer zu erkennen, Sitzungen zu verwalten und die Sicherheit des Benutzerkontos zu gewährleisten.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme und Support

Sie können uns insbesondere über info@planraum.ai und support@planraum.ai kontaktieren.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Inhalt der Nachricht sowie gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung der jeweiligen Anfrage.

Je nach Inhalt der Anfrage beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt- und Supportdaten werden grundsätzlich gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder sonstigen zulässigen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

8. Meldung von Fehlern und Rechtsverletzungen

Über support@planraum.ai können Nutzer insbesondere technische Fehler, fehlerhafte Inhalte sowie mögliche Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechtsverletzungen melden.

Die dabei übermittelten Daten werden zur Prüfung und Bearbeitung des Hinweises verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist je nach Sachverhalt Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO.

9. Formulare und Einreichung von Tool-Hinweisen

Soweit wir Formulare zur Kontaktaufnahme oder zur Einreichung von Hinweisen auf interessante Tools oder Anwendungen bereitstellen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Einsendung und gegebenenfalls zur anschließenden Kontaktaufnahme.

Eine Veröffentlichung erfolgt nicht automatisch. Eine Einreichung begründet keinen Anspruch auf Veröffentlichung.

Eine Datei-Upload-Funktion ist derzeit nicht vorgesehen.

10. Newsletter

Soweit wir einen PLANRAUM.AI-Newsletter anbieten, erfolgt die Anmeldung freiwillig und getrennt von der Registrierung für ein Benutzerkonto.

Die Registrierung für PLANRAUM.AI führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.

Für die Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir insbesondere die angegebene E-Mail-Adresse sowie die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten. Soweit technisch vorgesehen, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür kann insbesondere der Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail verwendet werden.

Der PLANRAUM.AI-Newsletter informiert über Themen und Inhalte von PLANRAUM.AI.

11. Service- und Systemnachrichten

Unabhängig von einem Newsletter können wir registrierten Nutzern erforderliche Nachrichten im Zusammenhang mit ihrem Benutzerkonto oder dem Betrieb von PLANRAUM.AI senden.

Hierzu gehören beispielsweise E-Mail-Verifizierung, Passwort-Zurücksetzung, sicherheitsrelevante Mitteilungen, wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen, Informationen zur Kontolöschung oder Hinweise auf erhebliche Probleme mit bereitgestellten Inhalten.

Solche Nachrichten sind keine Newsletter-Anmeldung und werden nur versandt, soweit dies für die Bereitstellung bzw. Verwaltung des Dienstes erforderlich oder aufgrund eines berechtigten Interesses zulässig ist.

12. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden ein Consent-Management-System auf Basis von Complianz.

Beim ersten Besuch können Sie über das eingeblendete Consent-Banner entscheiden, welchen einwilligungspflichtigen Diensten und Technologien Sie zustimmen möchten.

Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies ohne Einwilligung gesetzlich zulässig ist.

Einwilligungspflichtige Technologien werden nur entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung eingesetzt. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Einzelheiten zu den konkret eingesetzten Cookies, Diensten, Zwecken und Speicherdauern ergeben sich ergänzend aus den jeweils aktuellen Cookie-Einstellungen bzw. der Cookie-Richtlinie auf PLANRAUM.AI.

13. Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung von PLANRAUM.AI.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Google Analytics wird auf PLANRAUM.AI über Google Site Kit eingebunden.

Die Verarbeitung erfolgt nur im Umfang Ihrer erteilten Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, die hierfür geltenden Vorschriften des TDDDG.

Empfänger bzw. Dienstanbieter ist Google. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

14. Google Search Console / Google Site Kit

Wir verwenden Google Site Kit zur technischen Anbindung und Auswertung verschiedener Google-Dienste, insbesondere Google Search Console und Google Analytics.

Google Search Console stellt uns insbesondere aggregierte Informationen darüber zur Verfügung, wie PLANRAUM.AI in der Google-Suche gefunden wird, beispielsweise Suchanfragen, Impressionen, Klicks und Positionen.

Soweit über Site Kit Dienste eingebunden werden, die Daten von Besuchern direkt erfassen, gelten die jeweiligen gesonderten Hinweise dieser Datenschutzerklärung sowie die von Ihnen im Consent-Management getroffenen Einstellungen.

15. Eingebettete Videos

PLANRAUM.AI kann Videos von externen Videoplattformen, insbesondere YouTube und/oder Vimeo, einbetten.

Soweit eine solche Einbettung dazu führt, dass beim Aufruf der Seite eine Verbindung zu dem jeweiligen Drittanbieter hergestellt oder auf Informationen im Endgerät zugegriffen wird, wird der betreffende Dienst nur nach Maßgabe der erforderlichen Einwilligung aktiviert.

Bei Aktivierung eines externen Videos können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Informationen über die aufgerufene Seite sowie Interaktionsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Im Zusammenhang mit YouTube können Daten durch Unternehmen des Google-Konzerns verarbeitet werden. Vimeo-Dienste werden durch Unternehmen der Vimeo-Gruppe bereitgestellt. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage für eine einwilligungsabhängige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gegebenenfalls die einschlägige Vorschrift des TDDDG.

16. Externe Links und soziale Netzwerke

PLANRAUM.AI kann Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken wie LinkedIn, Instagram oder Facebook enthalten.

Bei einfachen externen Links wird grundsätzlich erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter hergestellt, wenn Sie den Link selbst aufrufen.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Soweit zukünftig Social-Media-Plugins oder vergleichbare Funktionen eingesetzt werden, die bereits beim Laden der PLANRAUM.AI-Seite Daten an Drittanbieter übertragen, werden diese gesondert berücksichtigt und – soweit erforderlich – über das Consent-Management gesteuert.

17. Lokale Downloads und experimentelle Tools

PLANRAUM.AI stellt unter anderem Dateien, Vorlagen, HTML-Anwendungen, Tabellen oder andere experimentelle Werkzeuge zum Download bereit.

Nach unserem derzeitigen Konzept werden Eingaben in solche heruntergeladenen Tools lokal auf dem Endgerät des Nutzers verarbeitet und nicht an PLANRAUM.AI übertragen.

Sollte ein einzelnes Tool zukünftig externe Schnittstellen, APIs oder Online-Dienste verwenden und dabei Daten übertragen, wird dies bei dem jeweiligen Tool kenntlich gemacht und datenschutzrechtlich gesondert berücksichtigt.

18. Empfänger von Daten

Innerhalb der cs concept GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diesen für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister Daten erhalten, soweit dies für Hosting, Wartung, E-Mail-Versand, Sicherheit, Analyse oder andere von uns eingesetzte Dienste erforderlich ist.

Eine eigenständige Nutzung der PLANRAUM.AI-Registrierungsdaten durch NAOS Architekturmarketing zu eigenen Werbe- oder Vertriebszwecken erfolgt derzeit nicht. Sollte eine solche Nutzung zukünftig vorgesehen werden, wird die datenschutzrechtliche Grundlage hierfür vorab geschaffen und die Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

19. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Anbietern mit Sitz oder technischen Infrastrukturen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in sogenannten Drittländern kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien.

20. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@planraum.ai wenden.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

22. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigen Risiken zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig risikofrei sein kann.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage, die eingesetzten Dienste oder die Funktionen von PLANRAUM.AI ändern.

Es gilt die jeweils auf PLANRAUM.AI veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026